5 Gründe, warum Ihr Content-Marketing in sozialen Netzwerken keine Ergebnisse erzielt

Marketingfachleute, die im Bereich von Waren und Dienstleistungen für juristische Personen (b2b) tätig sind, wählen Content-Marketing häufig als eine der wichtigsten Werbestrategien. Die Platzierung des gleichen nützlichen Inhalts in sozialen Netzwerken ist jedoch eher skeptisch.

Es scheint seltsam, weil soziale Netzwerke eine ideale Plattform sind, um Informationen mit potenziellen Kunden auszutauschen. Oder im Bereich b2b ist Content-Marketing nur die Erstellung nützlicher und qualitativ hochwertiger Inhalte, die über den Abonnentenstamm verteilt, auf der Website veröffentlicht und an die Kundenattraktionsabteilung weitergeleitet werden sollen, aber nicht mehr?

In den meisten Fällen verlassen sich B2B-Vermarkter zu stark auf ihren eigenen Abonnement-Kundenstamm. Infolgedessen können sie ihr Content-Marketing nicht in eine Reihe von Registrierungen, Abonnements und anschließenden Käufen von beworbenen Produkten umwandeln.

Zweifellos ist die Anzahl der verfügbaren Leads umso höher, je mehr Personen in der Abonnementbasis an den vorgeschlagenen Inhalten interessiert sind. Und mit einer gut etablierten Kette von Berührungen werden diese Leads tatsächlich in Käufe und Downloads umgewandelt. Es bleibt jedoch die Frage, wie Kunden von außen angezogen werden können.

Das Problem wird mit Hilfe von kostenpflichtiger Werbung in verschiedenen Medien gelöst. Bezahlung von Veröffentlichungen in den Medien zu Ihrem Thema, Platzierung von Inhalten in Communities, Gruppen und Foren mit der Zielgruppe, kontextbezogene Werbung - dies sind einige der Möglichkeiten, um Kunden zu gewinnen, die Sie mit einem Budget nutzen können.

Und was ist, wenn es kein Budget gibt oder es ziemlich klein ist? Welche Kanäle sollten verwendet werden, um die Kampagne so effektiv wie möglich zu gestalten? Die Antwort ist einfach - soziale Netzwerke.

Im Folgenden finden Sie 5 Gründe, warum B2B-Vermarkter bei der Bewerbung in sozialen Netzwerken scheitern, und Tipps, wie Sie dies vermeiden können.

1. Geringe Qualität der Interaktion mit der Zielgruppe in sozialen Medien

Nur wenige Vermarkter nehmen die Konten ihrer Firmenabonnenten auf VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Twitter und anderen sozialen Netzwerken ernst. Selbst wenn in jedem dieser Netzwerke Hunderte und Tausende von Personen das Band einer Marke abonniert haben, übersteigt der tatsächliche Prozentsatz der interessierten Kunden selten 5%.

Das Problem ist, dass sich in diesem Fall die meisten Unternehmen darauf konzentrieren, die Lautstärke und nicht die Qualität des Publikums zu erhöhen. Es ist nicht verwunderlich, dass sie keinen Strom an eingehenden Kunden erstellen können - ihre Zielgruppe ist eine Minderheit unter den Abonnenten.

Wie kann ich das beheben? Wenn Sie mit sozialen Netzwerken arbeiten, sollten Sie sich auf die Qualität Ihrer Abonnenten, ihre Zugehörigkeit zu Ihrer Zielgruppe und ihre Zahlungsfähigkeit und nicht auf die Quantität konzentrieren.

2. Nicht genug Inhalt

Wenn das Unternehmen eine ausreichende Menge nützlicher Inhalte generiert, werden die Abonnenten diese Informationen nach einiger Zeit selbst gerne weitergeben und die Suchmaschinen werden die Unternehmensgruppe in sozialen Netzwerken indizieren. Tatsächlich erstellen Unternehmen jedoch selten nützliche Inhalte und achten zunehmend auf die Platzierung von Anteilen und die Werbung für Waren.

Wie kann ich das beheben? Wenn Sie nicht in der Lage sind, die erforderliche Menge an qualitativ hochwertigen Inhalten bereitzustellen, spenden Sie die Erstellung für das Outsourcing. Andernfalls erfolgt keine Bewegung.

3. Ignoranz der Schlüsselindikatoren

Wenn Sie einen B2B-Vermarkter fragen, der sein Gehalt verdient, wie viele Leads er pro Monat generiert, wie viel das Unternehmen für einen Lead zahlt, wie viele Abonnenten Briefe öffnen - dann wird er sofort alle erforderlichen Nummern bereitstellen. Wenn Sie jedoch nach den beliebtesten Posts in VK, der Anzahl der Übergänge aus sozialen Netzwerken, den am häufigsten diskutierten Themen und den aktivsten Followern auf Twitter fragen, kann er keine genauen Daten bereitstellen. Alles, was im Geschäft nicht gemessen wird, bringt keine Ergebnisse.

Wie kann ich das beheben? Stellen Sie die gewünschten Indikatoren für soziale Netzwerke ein (Anzahl der Reposts, Klicks, Conversions, Prozentsatz der Conversion usw.) und beginnen Sie, den gesamten Prozess zu verfolgen.

4. Mangel an SMM-Verantwortung

Wer im Unternehmen sollte dafür verantwortlich sein, Abonnenten, Kunden sowie diejenigen, die sich in dem gewählten Tätigkeitsfeld eine öffentliche Meinung bilden, für soziale Netzwerke zu gewinnen? B2b-Vermarkter, PR-Agentur oder SMM-Manager? Oder vielleicht Ihre Mitarbeiter in einer Verkaufsabteilung oder ein Teilzeitstudent?

Es sollte jemand sein, der die Zielgruppe wirklich versteht und sich auf die Lead-Generierung konzentriert. In den meisten Unternehmen gibt es keine solche Person.

Wie kann ich das beheben? Übertragen Sie die Überwachung der Arbeitsergebnisse in sozialen Medien an eine verantwortliche Person und fordern Sie von dieser Informationen zu den gestellten Aufgaben und dem erzielten Ergebnis an.

5. Ignorieren der Kundeneinstellungen beim Erstellen von Inhalten

Oft entwickelt die Marketingabteilung selbst Ideen, ohne die geringste Aufmerksamkeit auf das zu richten, was derzeit in sozialen Netzwerken geschieht. Marketer achten nicht darauf, wovon die Abonnenten sprechen und welche Inhalte sie mit ihren Freunden teilen.

Die Fähigkeit, diese Informationen zu hören und zu verwenden, ist eine entscheidende Fähigkeit für B2B-Vermarkter und ermöglicht es Ihnen, virale Inhalte zu erstellen, bei deren Erstellung das verwendet wird, was derzeit in Netzwerken populär ist.

Wie kann ich das beheben? Investieren Sie in Überwachungstools, achten Sie auf Großkunden selbst sowie auf diejenigen, die sich in Ihrem Bereich eine öffentliche Meinung bilden. Hören Sie auf das, worüber Ihre Kunden sprechen, und nutzen Sie es.

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Indem Sie eines dieser Probleme beheben, werden Sie Ihr Content-Marketing auf ein neues Niveau heben. Nicht an einem Tag, aber für eine gewisse Zeit.

Überlegen Sie, welche der oben genannten Gründe Ihrem Content-Marketing am meisten schaden. Vielleicht haben Sie noch andere Probleme, die die Wirksamkeit beeinträchtigen? Teilen Sie mit uns in den Kommentaren unten.

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